Zaštitnu kacigu u pravilu ne bismo smjeli skidati osim ako je unesrećena osoba bez svijesti te joj zbog kacige ne možemo otvoriti dišne puteve; ako je osoba bez svijesti i povraća, ako osoba ima ozljedu glave te zbog kacige ne možemo zaustaviti krvarenje. Za pravilno i sigurno skidanje zaštitne kacige potrebne su dvije osobe kako bi se vrat i glava održavali u neutralnom položaju. Prva osoba kleči iza glave unesrećenog i s obje ruke obuhvaća kacigu sastane u razini donje čeljusti (održavajući glavu i vrat u neutralnom položaju). Za to vrijeme druga osoba kleči sa strane ( lijevo ili desno od glave) i otvara vizir kacige te otkopčava remenčić ispod brade.
Nakon otkopčavanja kacige, druga osoba osigurava neutralan položaj glave (pridržava jednom rukom vrat s donje strane) uvlači prste ispod ruba kacige te istodobno drži donju čeljust.